Vers un service client sans interruption
Banques, hôtels, hôpitaux, agences de location : quel que soit le service proposé, les premières interactions à l'accueil jouent un rôle décisif sur la satisfaction du client. Le fait de numériser séparément les pièces d’identité et les autres documents ralentit le processus, crée une surcharge de travail et a un impact négatif sur la satisfaction du client.
Désormais, un seul appareil peut transformer l’organisation de l’accueil client. Le scanner polyvalent fi-800R numérise et extrait les données des passeports (y compris les zones de lecture optique), des pièces d'identité et des documents A4 – sans outils supplémentaires. La technologie avancée de numérisation double canal améliore le service client tout en réduisant les coûts.
Compact et innovant, il s’adapte idéalement à une réception. Il libère de l'espace et permet au personnel de rester assis tandis que les clients peuvent garder un œil sur leurs pièces d’identité et autres documents.
À l’image des autres produits de la marque Ricoh, le fi-800R est d'une fiabilité sans faille. Un chargeur automatique de documents avec technologie de séparation active permet d’insérer les documents de manière très fluide, tandis que la correction automatique de l'alignement élimine les erreurs de prise. Notre logiciel intelligent PaperStream optimise les images pour le traitement en aval, notamment par l'extraction d'informations qui complètent les profils des clients. Avec une vitesse de numérisation de 40 ppm/80 ipm, le service est réalisé en un temps record.
Toutes ces fonctionnalités permettent de gagner en fluidité et d’offrir un service client plus efficace.
Un service client exceptionnel, sans effort.
Capacité étendue
La technologie avancée de notre double canal de numérisation permet au personnel d'accomplir toutes les tâches en un même point. Le second canal de numérisation traite les documents plus épais, comme les cartes d'identité et les passeports (y compris la zone de lecture optique) en parallèle au premier canal, qui numérise les documents A4 – le tout sur un même scanner. Outre les avantages évidents (gain de temps, limitation des efforts, etc.), ceci permet au client de ne jamais quitter des yeux ses documents. Un plus pour la tranquillité d'esprit, et une parfaite conformité avec la réglementation RGPD.
Capacité étendue
Design compact
Deux fois plus compact que les solutions alternatives, le fi-800R est parfait pour les réceptions et autres espaces limités. Son mécanisme de retour innovant avec technologie d'empilement automatique éjecte le papier à l'arrière du scanner. Il n'y a plus besoin d'un bac de sortie à l'avant, et l'espace occupé par la machine s'en retrouve considérablement réduit. De ce fait, le fi-800R peut être utilisé dans des espaces deux fois moins grands qu'une feuille A4.
Numérisation simplifiée pour les pièces d'identité et passeports
Le fi-800R simplifie et accélère la copie des pièces d'identité grâce à sa fonction pratique de numérisation retour. Les cartes d'identité allant jusqu'à 5 mm d'épaisseur et les passeports sont insérés et éjectés à l'avant de la machine, sans qu'il soit nécessaire d'utiliser de feuilles de support ni de changer le chemin de papier.
Utilisation facilitée
Les mécanismes d'alimentation papier fiables du fi-800R vous évitent d'interrompre vos tâches et de faire attendre vos clients. La correction automatique de l'alignement redresse chaque document avant la numérisation pour éviter les bourrages papier et les images incomplètes. La nouvelle technologie de séparation active ajuste la pression appliquée à chaque feuille en fonction de son épaisseur et assure une séparation beaucoup plus précise. Ces deux fonctions vous évitent de devoir renumériser les documents ou de les endommager, renforçant nettement votre image professionnelle.
Impression rapide
Personne n'aime attendre, surtout en voyage d'affaires ou à l'hôpital. Avec ses 40 pages ou 80 images par minute, la vitesse de numérisation impressionnante du fi-800R permet de gagner en fluidité pour une meilleure satisfaction client. De plus, grâce au chargeur automatique de documents et à sa capacité de 20 feuilles, il n'est plus nécessaire d'insérer manuellement les pages les unes après les autres, ce qui augmente d'autant la productivité du personnel.
Conception robuste
En tant que premier fabricant mondial de scanners, Ricoh crée des produits fiables qui vous permettent de vous concentrer sur votre travail plutôt que sur votre machine. Fruit de plus de 50 ans d’expérience, le fi-800R incarne notre expertise en matière de conception de produits alliant fiabilité et innovation.
La meilleure qualité d'image sur le marché
Notre logiciel pilote gratuit, PaperStream IP a été développé pour améliorer et optimiser la qualité des images numérisées. Il élimine les taches, les empreintes et les traces d'eau pour une lisibilité cristalline. Son rôle est également essentiel dans les processus post-numérisation, tels que l'OCR (reconnaissance optique de caractères). Le texte peut également être inversé en caractères blancs sur fond noir pour améliorer considérablement la lisibilité.
Automatisation logicielle
Livré avec le scanner, le logiciel PaperStream Capture utilise les codes patch et les codes-barres pour automatiquement nommer, trier et distribuer les documents numérisés, ainsi que pour extraire les données à des fins d'indexation ou pour d'autres processus post-numérisation. Les données capturées (comme les zones de lecture optique des passeports) peuvent être automatiquement introduites dans vos systèmes et workflows existants, ce qui vous aide à enrichir rapidement et facilement les profils des clients.
Grâce à la sélection automatique des profils, le personnel n'a plus à perdre son temps à trier les documents par format pour les numériser. PaperStream Capture reconnaît également automatiquement différents types de documents et leur applique le profil de numérisation correspondant, même lorsque plusieurs types sont numérisés dans un même lot.
Spécifications
Nom du produit | fi-800R | |
Généralités | Type de scanner | Scanner à alimentateur automatique de documents + Numérisation frontale (Recto/verso) monopage , duplex pour groupes de travail |
Capacité de l'alimentateur automatique(1) | 20 x A4: 80 g/m2 30 x A4: 52 g/m2 | |
Modes couleur de la numérisation | Couleur, niveaux de gris, noir et blanc, détection automatique (couleur / niveaux de gris / monochrome). | |
Résolution optique | 600 ppp | |
Type de capteur d'image | Capteurs couleur CIS x2 (1 à l’avant, 1 à l’arrière) | |
Source de lumière | 3 lampes LED couleur (rouge / vert / bleu) (1 à l’avant, 1 à l’arrière) | |
Interface | USB 3.2 Gen 1 / USB 3.0 / USB 2.0 / USB1.1 (Connecteur de type B / type B Superspeed) | |
Vitesse de numérisation(2) | A4 Portrait ADF | Recto 40 ppm / Recto et Verso 80 ipm @ 200 / 300 dpi (couleur(3) /niveaux de gris(3)/monochrome(4)) |
Portrait A4, numérisation retour | Recto / Recto et Verso 3,5s par scan @ 200 / 300 dpi (couleur(3) /niveaux de gris(3)/monochrome(4)) | |
Gestion du papier | Formats standard ADF | A4, A5, A6, A7, A8, B5, B6, B7, B8, lettre, legale, personnalisable |
Formats personnalisés ADF | Maximum: 210 x 297 mm / Minimum: 50,8 x 50,8 mm | |
Grammage ADF | 127 à 209 g/m2 via chargeur de documents, carte plastifiée , Passeport 5mm d'épaisseur maximum. A4 size: 4 0 à 127 g/m2 / A6 size or smaller: 40 à 209 g/m2 / A8 size or smaller: 127 à 209 g/m2. | |
Grammage chargement frontale | Papier: 20 à 413 g/m2. | |
Carte plastifiée chargement frontale | 1,4mm d'épaisseur maximum Passeport 5mm d'épaisseur maximum. | |
Numérisation de papier long(5) | 5,588 mm | |
Volume quotidien escompté(6) | 4 500 feuilles | |
Méthode de séparation du papier | Patin de séparation | |
Fonctions avancées | Technologie d’empilement automatique, Correction automatique d'alignement | |
Traitement d'image | Fonctions de traitement d'image | Numérisation multi-flux (noir et blanc, niveaux de gris, couleur), detection automatique de la couleur, binarisation automatique, selection automatique du profil, ajustement automatique des tons, réduction des lignes verticales, détourage automatique, correction des angles automatique, rotation automatique, détection et suppresion des pages blanches, nettoyage de l'image, correction des bords, division des images, numérisation via feuille de transport, fusion recto et verso,reconnaissance code a barre et code patch, impression numérique, numérisation continue, prévisualisation de l'image, numérisation assistée, seuil statique, seuil dynamique (IDTC) , contraste dynamique avancé (DTC) , diffusion des erreurs, suppression des couleurs, sortie SRGB, extraction des caractères, supprésion des motifs de fond, couleur par longueur, |
Fonctions de traitement d'image (couleur / niveaux de gris / monochrome) | 50 à 600 dpi (réglables par incréments de 1 ppp), 1 200 ppp (pilote)) (7) | |
Format de sortie | Couleur : 24 bits ; niveaux de gris : 8 bits ; monochrome : 1 bit | |
Types de fichier de sortie | PDF, PDF autorisant la recherche, PDF/A, TIFF, TIFF multi-pages, Bitmap, JPEG, JPEG2000, PNG, RTF, Word, Excel, PowerPoint | |
Alimentation | Puissance requise | AC 100à 240 V CA ±10 % (50 / 60 Hz) |
Consommation d'énergie : en fonctionnement | 19 W ou moins | |
Consommation d'énergie : mode veille | 1,7 W ou moins | |
Consommation d'énergie : en veille automatique (éteint) Mode | 0,15 W ou moins | |
Conformité aux normes environnementales et à la réglementation | ENERGY STAR®, RoHS. | |
Conditions de fonctionnement | Température | 5°C à 35°C |
Humidité | 20 à 80 % (sans condensation) | |
Chassis Characteristics | Couleur de l'appareil | Gris BL |
Dimensions (hauteur x largeur x profondeur) | 296 x 105 x 83 mm avec le chargeur fermé | |
Poids (approximatif) | 2,0 kg ou moins | |
Configuration système requise pour PC(8) | Système d'exploitation | Windows® 10, Windows® 8.1, Windows® 7, Windows Server® 2019, Windows Server® 2016, Windows Server® 2012R2, Windows Server® 2012, Windows Server® 2008R2, macOS Catalina v10.15, macOS Mojave v10.14 |
Processeur | Recommandé : Intel® Core i5 2,5 GHz ou supérieur. | |
RAM installée | Recommandé : 4 GB ou plus. | |
Port USB | Minimum: USB 1.1 Recommandé : USB 2.0 ou USB 3.0 | |
Espace de stockage | 11 GB ou plus espace de stockage disponible. | |
Résolution de l'affichage | Minimum: 1024 x 768 Pixels ou plus. Recommandé : 1920 x 1080 Pixels ou plus. |
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